近年、企業間における業務のアウトソーシングがますます活発化しています。
企業が気軽に業務を外部から調達できる環境が整っており、アウトソーシングの活用はスタンダードになりつつあります。
本日は、アウトソーシングを活用することで企業が得られるメリットを紹介していきます。
アウトソーシングがもたらすメリット
それでは早速、アウトソーシングを取り入れるとどのようなメリットが生じるか紹介します。
自分が対応するよりも、自社で人材育成をするよりもアウトソーシングをするほうがよい理由が明確にあるのです。
１、教育コストの削減
自社で人材を育成するには大変な時間とコストがかかります。ようやく一人前に育ったかと思ったら社員の退職等でいざという時に頼りにならない場合も想定されます。
アウトソーシングを取り入れればすでに教育された人材へ業務を依頼することが可能ですし、何よりアウトソーシングの委託企業はその業務の専門知識を持っていますので高品質な仕事をしてくれることでしょう。
特にスピード感を求められる企業の場合は、自社で人材を育てるよりもアウトソーシングで時間効率と業務の精度を上げていかないと本業に支障をきたす場合もありますので、ここで得られた時間を使って自社の社員を別の仕事に注力させていきましょう。
２、雇用コストの削減とリスク回避
アウトソーシングを取り入れると、期間限定採用も可能です。新卒採用や中途採用の育成に時間と手間をかけるよりもアウトソーシングをして専門家へ委託したらあっさり終了となる場合もあります。
例えば時代の流れの早いIT業界で、全社員を同じスピード感で育成することは難しいですが、外部から必要なスキルを持っているアウトソーサーとスポット契約をすることで、
自社社員が５人で対応する業務を１人のアウトソーサーが短時間で処理をしてくれるなんてことはよくあります。
３、効率化・スピードアップ
ルーティン業務をアウトソーシングすることで自社の社員がより創造性や工夫の必要な業務に時間を割くことが可能となります。さまざまな種類の業務に取り組むことも必要ですが、時間とコストには限りがあります。
うまくアウトソーシングを行い、自社社員がコア業務に集中することで付加価値を生み出すことも可能になるかもしれません。
何より仕事の流れを止める作業を減らすことで、効率化とスピードアップにつながるのです。
４、肥大化した組織のスリム化ができる
日本の昔ながらの大企業では、自社社員が管理する必要がないような業務も未だ多くあります。
例えば社員の出張時の航空券予約や労働組合のリゾート施設予約など、自社社員ではなく旅行を専門としているアウトソーサーへ委託したほうが品質も向上するはずですよね。
自社社員がやらなくてよいにも関わらず、アウトソーシングを行う事で肥大化した組織を縮小することが可能となります。
他にもバックオフィスと呼ばれる経理・総務・人事・情報システムなどは専門家へ依頼することで人員も削減でき、専門性も高められるため大きなメリットとなります。
まとめ
自分の仕事を外部へ委託する、外部から業務を調達するとなると難しいことのように感じてしまうかもしれませんが、アウトソーシングにはコスト削減や効率化、組織のスリム化等様々なメリットがあります。
また、自社が苦手とする仕事やノウハウの無い仕事を得意な企業や人に委託することで余力が生まれると、新たなビジネスに時間を割くことが可能になります。
自社のリソースを有効活用すべく、積極的にアウトソーシングを導入していきましょう。